شرایط استفاده

دامنهٔ سرویس

فلووا مجموعه‌ای از ابزارها برای تعریف محصول متصل، اتصال دستگاه، جابه‌جایی داده و فرمان، ساخت تجربهٔ کاربر و ادارهٔ دستگاه‌ها ارائه می‌کند. این شرایط استفاده از وب‌سایت، حساب، سازمان، Console، Studio، FlovaLink، FlovaQL، FlovaAI، APIها و سرویس‌های وابسته را پوشش می‌دهد.

پذیرش و حساب کاربری

با ساخت حساب یا استفاده از هر بخش فلووا، این شرایط و سیاست حریم خصوصی را می‌پذیرید. اطلاعات حساب را درست و به‌روز نگه دارید، از credential خود محافظت کنید و فعالیت‌های انجام‌شده با حساب‌تان را زیر نظر داشته باشید.

سازمان و مجوزها

سازمان، workspace مشترک شما برای مدیریت Device Type، دستگاه، داده، automation و تجربهٔ محصول است. مالک یا مدیر سازمان مسئول دعوت اعضا، تعیین نقش‌ها و بازبینی مجوزهاست؛ هر عضو نیز باید فقط در محدودهٔ دسترسی خود عمل کند.

• برای API سازمانی از مسیر /api/v1 و برای برنامهٔ شخص ثالث از مسیر/api/user-app با credential مجاز استفاده کنید.
• اگر متوجه ورود یا دسترسی غیرمجاز شدید، در اولین فرصت آن را به hello@flova.ir گزارش کنید.

دستگاه و firmware

شما مسئول انتخاب و ایمن‌سازی سخت‌افزار، شبکه، firmware، credential دستگاه و محیطی هستید که محصول شما در آن کار می‌کند. در firmware سفارشی، منطق شبکه، provisioning، GPIO، reset و OTA تا جایی که در قرارداد همان integration آمده بر عهدهٔ برنامهٔ شماست. activation و QR را مانند credential محرمانه نگه دارید.

داده و تجربهٔ محصول

محتوای محصول شما شامل تعریف Device Type و datastream، mapping، dashboard، query، automation، دادهٔ telemetry، رخداد، فرمان و تنظیمات مرتبط است. شما باید حق لازم برای ارسال، ذخیره، نمایش و پردازش این محتوا را داشته باشید و مسئول درستی، قانونی‌بودن و نتیجهٔ استفاده از آن هستید.

فرمان‌ها، automation و webhook

فرمان‌های dashboard، API و automation ممکن است state دستگاه یا محیط فیزیکی را تغییر دهند. قبل از انتشار، binding، شرط، محدودهٔ مقدار، زمان‌بندی و دستگاه مقصد را بررسی کنید؛ برای webhook نیز نشانی مقصد و دسترسی آن را خودتان کنترل کنید. فلووا نتیجهٔ عمل سخت‌افزار، شبکه یا سرویس شخص ثالث را تضمین نمی‌کند.

FlovaAI و خروجی خودکار

FlovaAI برای فهم داده و پیشنهاد ساخت یا تغییر بخش‌هایی از محصول کمک می‌کند. خروجی آن ممکن است ناقص یا نادرست باشد؛ آن را با catalog و نیاز محصول بررسی کنید. پیشنهادهای حساس باید پیش از اعمال بررسی و تأیید شوند و مسئولیت تصمیم نهایی و اثر آن بر محصول با شماست.

استفادهٔ مجاز

از فلووا فقط برای هدف قانونی و در محدودهٔ مجوز خود استفاده کنید. شما نباید امنیت یا دسترسی سرویس را مختل کنید، به حساب یا دادهٔ دیگران بدون اجازه دسترسی بگیرید، محدودیت پلن یا rate limit را دور بزنید، credential را افشا کنید یا محتوایی بفرستید که حقوق دیگران یا امنیت دستگاه و سرویس را نقض کند.

تغییر، محدودسازی و پایان استفاده

قابلیت‌ها، مسیرهای API، محدودیت‌های پلن و نحوهٔ ارائهٔ سرویس ممکن است تغییر کند. در صورت نقض این شرایط، خطر امنیتی، استفادهٔ غیرمجاز یا پایان دسترسی سازمان، فلووا می‌تواند دسترسی به بخشی از سرویس را محدود یا متوقف کند. سیاست حریم خصوصی دربارهٔ داده‌هایی که پس از این تغییر باقی می‌مانند اعمال می‌شود.

مالکیت سرویس و محتوای شما

فلووا و اجزای نرم‌افزاری، نام، طراحی و فناوری آن متعلق به فلووا یا صاحبان مجاز آن است و این شرایط مالکیت آن‌ها را به شما منتقل نمی‌کند. شما حقوق محتوای محصول خود را حفظ می‌کنید و برای ارائهٔ سرویس، مجوز لازم و محدود برای میزبانی، پردازش، انتقال و نمایش آن به فلووا می‌دهید.

به‌روزرسانی و تماس

این شرایط از تاریخ درج‌شده در بالای صفحه اجرا می‌شود. تغییرات مهم در همین صفحه منتشر می‌شوند؛ ادامهٔ استفاده پس از انتشار تغییرات به معنای پذیرش نسخهٔ جدید است. پرسش‌های مربوط به این شرایط را به hello@flova.ir بفرستید.